Névtelen felhasználó
  Kedd, 12 szeptember 2023
  2 Válaszok
  3.7K látogatás
0
Szavazatok
Kibont
Kutools for Excel és MS Office 2019 programot használok a Windows 11-en a számítógépemen. Amikor kimásoltam a több tartományt és beillesztettem, akkor beragadt és nem működött. Ahogy felvettem a kapcsolatot a Microsoft ügyfélszolgálatával. A Microsoft technikusa eltávolította és újratelepítette az MS Office-t. De a probléma továbbra is fennáll. Aztán felvettem a kapcsolatot extendoffice.com e-mailben. Azt javasolták, távolítsam el a szoftver régi verzióját (Kutools for Excel), töltsem le és telepítsem az újat, majd engedélyezd a kompatibilis módot, töröld a gyorsítótárat és javítsd meg a beállítási központban. Ugyanezt csináltam, de ugyanaz a probléma továbbra is fennáll. Újratelepítettem a Windows 11-et a számítógépemre, majd telepítettem az excelhez való kutool-ot a következő linkről: Extendoffice és az addintools.com:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe
De még mindig ugyanazzal a problémával küzdök


A mintalapot és a videófájl linkjét küldöm. Kérjük, töltse le a mellékletet, és kattintson az alábbi linkre a videó megtekintéséhez.
https://drive.google.com/file/d/19sOZx-TU7DH3ZX8t90KBt0L1tju5Hiey/view?usp=sharing
0
Szavazatok
Kibont
Szia,

Elnézést kérek a Kutools for Excel alkalmazással kapcsolatos folyamatos problémáért. Kollégám tájékoztatott, hogy már küldtek Önnek egy e-mailt a megoldással. Ha még nem látta az e-mailt, kérjük, ellenőrizze a beérkező leveleket, beleértve a spam vagy levélszemét mappákat is, mert előfordulhat, hogy ott kiszűrték.

Ha továbbra sem találja az e-mailt, vagy a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja letölteni és telepíteni ezt a béta verziót a következő linkről:
https://download.extendoffice.com/downloads/Kutools-for-Excel/beta/KutoolsforExcelSetup.exe

Amanda
8 hónap
·
#8422
0
Szavazatok
Kibont
Köszönöm Amanda,
Elolvastam az Extend office Supporter által küldött e-mailt, újratelepítettem ugyanazt a szoftvert, de a probléma továbbra is fennáll.
  • Oldal:
  • 1
Erre a bejegyzésre még nem válaszoltak.