Hello mindenki,
Ha problémába ütközik a Kutools for Excel programmal, kérjük, küldje el nekünk az operációs rendszerével kapcsolatos információkat (
A Windows operációs rendszer melyik verzióját futtatom? ), az Excel verzióját és a számítógépén használt nyelvet. Kérjük, küldje el nekünk részletesen, hogyan romlott el a bővítmény, egy kép vagy fájl csatolása még jobb lenne. Ez egy használt szolgáltatás vagy egy adott megnyitott fájl miatt van? Vagy ez csak egy excel fájl megnyitása után történik? ... És hogyan néz ki, amikor a bővítmény rosszul ment?
Minden bizonnyal mindent megteszünk, hogy kijavítsuk a hibákat. Mivel azonban a problémák nagyon eltérőek lehetnek, különösen sok különböző számítógépes környezetben, ez sok időt vesz igénybe. Ezért kérjük, frissítsen a legújabb verziónkra, vagy kérjen tőlünk, hogy küldjük el Önnek azt a verziót, amelyik az Ön számítógépén működik az Ön jelenlegi használatához.
Szóval elnézést a bajért.
Üdvözlettel,
Amanda