Mi a teendő, ha a licencadatok érvénytelenek?
Szerző: Tech Support Utolsó módosítás: 2024-12-27
Ha problémákat tapasztal a licencregisztráció során, az alábbiak a leggyakoribb okok és megoldásaik:
Lehetséges okok:
Győződjön meg arról, hogy a regisztrált szoftver az Ön által vásárolt szoftver
Az ellenőrzés módja:
- Klasszikus Office menü: Indít Klasszikus menükezelő keresztül
Start > All Programs > Classic Menu for Office > Classic Menu Manager, majd menjen a Rólunk Tab. 
- Ha vásárolt Klasszikus menü az Office Enterprise 2010 és 2013 számára, használja a licencinformációit. Ellenkező esetben töltse le a megfelelő szoftvert innen honlapunkon.
- Iroda lap: Indít Office Tab Center keresztül
Start > All Programs > Office Tab > Office Tab Center, majd menjen a Rólunk Tab. 
- Ha vásárolt Office Tab Enterprise, használja a licencinformációit. Ellenkező esetben töltse le a megfelelő szoftvert innen honlapunkon.
- Kutools for Excel: Indít KTE Beállító Központ keresztül
Start > All Programs > Kutools for Excel > KTE Setting Center, majd menjen a Rólunk Tab. 
- Ha vásárolt Kutools az Excel számára, használja a licencinformációit. Ellenkező esetben töltse le a megfelelő szoftvert innen honlapunkon.
A licencnév vagy a licenckód helytelen írása
A helyesírási hibák elkerülése érdekében:
- Másolja ki a licenc nevét és kódját közvetlenül a regisztrációs e-mailből.
- Ha a licenc neve "Tony Jim-1", írja be a "Tony Jim"És"-1"pontosan a képen látható módon.
Jegyzet: "-1" előfordulhat, hogy nem jelenik meg a licencnév részeként, de meg kell adni.
Ha továbbra is problémái vannak, írjon nekünk a következő címre: sales@extendoffice.com képernyőképpel a Rólunk ablakot a szoftverből.