Mit tegyek, ha a megrendelés leadása után nem kapom meg az engedélyre vonatkozó információkat?
1. Ha úgy dönt, hogy a szoftverünket a MyCommerce, javasoljuk, hogy ellenőrizze, hogy megrendelése sikeresen feldolgozásra került-e:
MyCommerce: https://www.mycommerce.com/shopper-support/
Elméletileg, miután megrendelését érvényesítették, rendszerünk automatikusan regisztrációs e-mailt küld Önnek a letöltési URL-t tartalmazva. Ha nem kapja meg időben, akkor valószínűleg spamként van megjelölve, vagy az internet késése vagy a rendszer hibái miatt. Vagy talán nem sikerült feldolgozni a megrendelést.
2. Ha úgy dönt, hogy a szoftverünket a PayPal, kérjük, látogasson el a PayPal e-mail fiókjának ellenőrzésére. Ha több e-mail címe van a PayPal-fiókjában, ellenőrizze a PayPal-fiók első / elsődleges e-mail címét.
3. Elmehet egy űrlap elküldéséhez is, amely tartalmazza a megrendelés adatait, és amelyből megszerzi a licenc adatait itt.